Algemene voorwaarden

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor je gebruik van de app Unveyled, aangeboden door Sphereness (KvK-nummer 17215839), Hermenstraat 12, 5712 CV Someren. Door een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden. Ons privacybeleid legt uit hoe we je persoonsgegevens verwerken. Ben je het er niet mee eens, gebruik de app dan niet.

2. Je account

Je moet minstens 18 jaar zijn om Unveyled te gebruiken. Geef juiste gegevens op als je je account aanmaakt. Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je e-mailaccount en toestel en voor je eigen gebruik van de app. Neem contact met ons op als je vermoedt dat iemand je account zonder toestemming gebruikt.

3. Abonnementen

Voor Unveyled heb je een abonnement nodig. Abonnementen koop en beheer je via de App Store of Google Play en ze worden automatisch verlengd tot je opzegt.

Als er een gratis proefperiode wordt aangeboden, gaat die aan het einde over in een betaald abonnement, tenzij je op tijd opzegt: bij Apple minstens 24 uur voor het einde van de proefperiode, bij Google Play voordat de proefperiode eindigt.

Je kunt altijd opzeggen in de accountinstellingen van de App Store of Google Play. Als je de app of je Unveyled-account verwijdert, wordt je abonnement niet opgezegd. Prijzen, betalingen en terugbetalingen lopen via Apple of Google, volgens hun voorwaarden.

De prijs, betaalperiode en eventuele proefvoorwaarden zie je voordat je koopt. Je wettelijke consumentenrechten, waaronder een eventueel herroepingsrecht en rechten bij een gebrekkige dienst, blijven gelden. Als je wettelijk herroepingsrecht hebt, is de termijn normaal 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Door de app te gebruiken vervalt dat recht niet automatisch. Gebruik de procedure van de betreffende winkel om een terugbetaling aan te vragen, of mail hello@unveyled.com voor hulp.

4. Gebruiksrecht

We geven je een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om de app te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Je mag niet:

• de app of de inhoud ervan kopiëren, aanpassen of verspreiden, inclusief de kaartillustraties, behalve voor het hieronder beschreven persoonlijk delen
• de app voor commerciële doeleinden gebruiken
• de app terugbrengen tot de broncode of onze servers verstoren
• de app gebruiken om onrechtmatige of schadelijke inhoud te maken
• auteursrechtvermeldingen of andere eigendomsvermeldingen verwijderen

Je mag leggingen en kaartafbeeldingen voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik opslaan en delen via de functies in de app. De beperkingen hierboven laten gebruik dat op grond van dwingend recht is toegestaan onverlet.

5. Door AI gemaakte inhoud en tarotleggingen

We bieden tarotduidingen die door AI zijn gemaakt, alleen voor vermaak en persoonlijke reflectie. Deze duidingen zijn gemaakt door kunstmatige intelligentie en zijn geen professioneel advies, van welke aard dan ook: niet medisch, psychologisch, financieel, juridisch of op het gebied van relaties.

Tarotleggingen in de app voorspellen de toekomst niet, communiceren niet met bovennatuurlijke wezens en geven geen feitelijke informatie over je leven. De AI maakt duidingen op basis van traditionele tarotsymboliek en de kaarten die jij kiest.

Zit je in een psychische crisis? Neem dan contact op met de hulpdiensten bij jou in de buurt of met een crisislijn. Heb je professioneel advies nodig, raadpleeg dan een gekwalificeerde professional in het betreffende vakgebied.

AI-duidingen kunnen onjuist of ongepast zijn. Gebruik je eigen oordeel en baseer belangrijke beslissingen niet uitsluitend op een legging.

6. Jouw inhoud

Je vragen, notities en gesprekken blijven van jou. We verwerken ze om de app te leveren, veiligheidscontroles uit te voeren en fouten en klachten te onderzoeken, zoals uitgelegd in ons privacybeleid.

Vermeld in je vragen, notities of gesprekken geen medische gegevens, informatie over je seksleven, seksuele gerichtheid of geloofsovertuiging, of gevoelige persoonsgegevens van anderen. Schrijf je dit toch op, dan verwerken we het alleen met je uitdrukkelijke toestemming en alleen om de app aan jou te leveren.

7. Beschikbaarheid en je rechten

We werken eraan om de app beschikbaar te houden en goed te laten werken. Onderbrekingen en fouten kunnen voorkomen. Je houdt je wettelijke rechten op een dienst die aan de overeenkomst voldoet, waaronder noodzakelijke updates en herstelmogelijkheden als de dienst tekortschiet.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid wordt bepaald door het toepasselijke recht. Deze voorwaarden sluiten je dwingendrechtelijke aanspraken op schadevergoeding niet uit en beperken die niet.

9. Stoppen met de app

Je kunt altijd stoppen met de app en je account verwijderen via Instellingen. We kunnen je account opschorten of beëindigen als je deze voorwaarden ernstig of herhaaldelijk overtreedt.

10. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen wijzigingen in deze voorwaarden voorstellen vanwege veranderingen in de wet, beveiligingseisen of de dienst. We publiceren wijzigingen op onze website en informeren je redelijk van tevoren in de app over belangrijke wijzigingen en de ingangsdatum. Waar de wet dat vereist, ontvang je een aan jou gerichte melding die je kunt opslaan en later ongewijzigd kunt raadplegen. Alleen verder gebruik geldt niet als toestemming wanneer je instemming nodig is. Je wettelijke rechten om de overeenkomst te beëindigen blijven gelden, ook bij wijzigingen die je gebruik van een digitale dienst nadelig beïnvloeden.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Als consument houd je de bescherming van het dwingende recht van het land waar je woont, en kun je een geschil ook daar aan de rechter voorleggen.

12. Contact

Vragen over deze algemene voorwaarden? Neem contact met ons op via hello@unveyled.com.